1年前のお客さん(受験生)から嬉しい報告を頂いて、個人で商売するなら「高架下の居酒屋スタイル」が最強だと改めて感じた話。

どうも、しゅんティーです。

 

僕はビジネス系の発信の前に

受験系の発信をしていた時期があったのですが、

 

そのときに僕の商品を買ってくれた受験生から

リアルタイムで嬉しい報告を頂きました。

以下実際のやり取りです。

 

僕のコミュニティに入ってくれて、

そこで僕が勉強法を教えていました。

 

集中力の高め方や計画の立て方、記憶法や

取り組み方など総合的なものです。

 

 

で、初めは勉強が苦手とか

やりたくないと言っていた子たちが

 

コミュニティで学んでいくうちに

勉強楽しいと言ってくれるようになって

どんどん意欲的に学び始めたんですよね。

 

 

実際にコミュニティに入って

勉強に取り組む時間や密度が変わって

目に見えて成績が上がっていったという報告や

 

それによって性格が明るくなって

外交的になり友達との関係もよくなった

という報告をバンバンもらっていたので、

すごく嬉しかったのですが、

 

 

そこから1年後の話です。

なんと受験の結果報告までくれたんですよね。

いやーめちゃくちゃ嬉しいです。

 

 

で、この経験ですごく感じたのは

商売をしていく上で

 

「長期的な関係を築いていくこと」って

めちゃくちゃ大事だということです。

 

実際に商品を買ってくれて

満足してくれなかったら

 

1年後に連絡くれるなんてことまずないですし

そもそも存在を忘れてると思うんです。

 

 

でも、今回こうやって

連絡をくれたということは

 

それなりに価値を感じてくれてると思うし

実際に学んだことが活きている

ということだと思うのです。

 

 

僕はもう受験の発信をしていないのですが

そのまま続けていて新しく商品を出したら

また速攻で買ってくれたりすると思います。

 

新しいお客さんを集めることも大事ですが、

それよりも大事なのはこうやって

 

しっかりと満足してもらって、

お客さんと長い関係を築くことだと思うのです。

 

 

だって、新しいお客さんを集めるために

大量に集客コンテンツを作るよりも

 

既存のお客さんに対して商品を販売していく方が

圧倒的にコストが少ないですし、

お客さんに還元することができますから。

 

 

だから結局、情報発信って

「お客さんの結果を出してあげる」のが

一番自分の成果にも直結したりします。

 

極論、自分が成果を上げてなくても

自分のお客さんが偏差値20ぐらい上がったり、

一円も稼げなかったのに月収100万円突破したりなど

結果を出していれば

 

自分から学びたいと思うお客さんが現れます。

 

お客さんが求めているものは

発信者の実績ではなくて、

自分がどういう世界にいけるのか?だからです。

 

 

だからそれを前提として考えると、

 

自分が大きな実績を持っているよりも

お客さんがどれだけ成果を上げているか?の方が

お客さんは気にしていたりするのです。

 

自分の実績<<<お客さんの実績

 

 

これは裏を返すと、自分が稼いでいても

お客さんの結果にフォーカスできてなければ

 

満足されずリピーターが増えなかったり、

新規のお客さんも増えなかったりして

どんどんジリ貧になっていってしまうのです。

 

一時的に稼げたとしても

それ以降みるみる稼げなくなっていきます。

 

 

価値提供が大事、価値提供が大事。

とよく言ったりするのですが、

その背景はここにあるわけですね。

 

今回、1年前のお客さんから

実際に成果報告をもらって改めて

その重要性を実感しました。

 

僕はこれからも、

お客さんの結果に最大限フォーカスしていきますし

満足度を高めるためにガンガン価値提供していきます。

 

 

イメージ的には

イオンみたいなでかい施設ではなくて、

潰れない高架下の居酒屋を作っていくようなイメージです。

 

仕事帰りに何年も何年も通い続けてくれて、

 

「おじちゃん、ビールお願い!あといつもの!」

「はいよーー!ちょっと待ってなー。」

みたいな感じですね。

 

そうやってお客さんと長期的な関係を築けば

ビジネスの安定感が桁違いになります。

 

 

常連さんが何人もいるから

そもそも潰れるという概念がなくなります。

 

何か商品を出せば買ってくれるわけですから。

 

じゃあ、そうやって商品を出して

買ってくれるのはなんでかっていったら

 

自分の商品の質が高いからだし、

お客さんの結果にフォーカスしてるからです。

 

 

濃いお客さんが1000人いれば

1億円稼ぐことができるという話もあるのですが

まさにロジックはこれです。

 

この業界は

価格>>>価値になってたりする人が多いのですが、

 

それでは一時的に稼げてもその後ジリ貧になります。

どんどん稼げなくなっていきます。

 

一回店に訪れてもリピートしてくれないので

オープンしたての頃は、目新しさで儲かっても

その後しばらくして潰れていってしまいます。

 

 

だから何度も言っている通り、

お客さんの結果にフォーカスする、

存分に価値提供するという意識が大事であり、

 

価格<<<価値という構図を作ることで

何度もお客さんは自分の商品をリピートしてくれるし

自分の存在を広めてくれたりします。

 

 

結果、潰れない高架下の居酒屋が完成します。

 

これを築き上げれば仮にでかいイオンが

出現しても負けることはありません。

 

イオン<<<<<居酒屋のおっちゃん

ですから笑

 

 

個人が商売をしていく上で

目指すべきところはここなんじゃないかなと思います。

 

実際、僕もいろんな商品を売ってますが、

5万や8万や20万などの商品をまとめて

買ってくれた人も多数います。

 

というか僕の商品を買ってくれた人は

リピート率がかなり高いです。

 

じゃあなんで?と言ったら

価値提供つまりはお客さんの結果に

最も集中しているからです。

 

 

おそらく新しく何か商品を出したら

速攻で買ってくれる人は何人もいると思います。

 

といった感じで今回の経験で改めて、

もっともっと潰れない高架下の居酒屋を目指して

日々ひたすらコンテンツを作って価値提供していこう。

と思いました。

 

そしてお客さんの結果をガンガン出していこうと思います。

 

 

ひっそりと店を構えて、あんまり目立ってないけど

ガンガン儲かってるみたいな笑

 

知る人ぞ知る名店で、

偶然通りすがりの人が店を発見して入ってみたら

 

「え、めっちゃ美味いやん笑笑

こんなとこあったんかーーー。また来るしかない!」

みたいな。

 

 

僕は、一時的に数百万円とか

ガッツリ儲かるような商売を目指してなくて

 

数年、数十年レベルで儲かり続けるような

そんな構造の方が断然良いと思ってるので

そこを目指してます。

 

 

それが、巨大なイオンモールではなくて

潰れない高架下の居酒屋です。

 

まだあそこの店やってんの笑笑

みたいな存在になりたいなと。

 

 

ぜひ商売をしていくのならば

今回話してきたように

 

「お客さんと長期的な関係を築く」ことを

意識して取り組んでいって欲しいと思います。

 

ほんとこれを意識できるかできないかで

商売の賞味期限が桁違いになっていきますので。

 

それではー。

 

 

1500円の電子書籍「労働なき富豪世界への旅路」を無料で読めます。

 

僕は大学時代からネット起業をして

累計1000万ほどの売上を生み出してきました。

 

その後もネット上に作り上げた仕組みから

自動で報酬が生まれるようになり、

10万円、20万円と収入が生まれ続けています。

 

ですが、僕は特別な才能があったわけでも、

ビジネスのセンスがあったわけでもありません。

 

元々は平凡な学生で居酒屋バイトをしてましたが、

仕事ができないことで怒られてばかりでした。

 

 

そんなビジネスの世界とは

一切無縁の至って平凡な生活を送っていました。

 

ですがそこで、

お金と時間の自由を増やして人生を楽しみたいと、

一念発起してビジネスを始めてみると、

 

知識も人脈も経験も全てゼロの状態だったものの、

短期間で人生を変えることができました。

 

 

僕の周りの起業家たちもみな過去は、

極貧生活を送っていたり、いじめを受けていたり、

借金を抱えていたりと、マイナスの状態からでも、

 

半年、1年で月収100万円を突破して、

豊かな人生を手に入れることが出来ています。

 

そういった人たちをこれまでに

数え切れないほどに近くで見てきたからこそ、

 

どれだけ過去に成功体験がなかったとしても、

やる気さえあれば誰でもお金と時間の自由を手に入れ、

豊かな人生を実現できると思っています。

 

 

一度きりの人生ですから、1日中趣味に没頭したり、

新しい景色を見に行ったり、新しい体験をしたり、、、と、

人生を全力で楽しむべきだと思っています。

 

それを実現するうえで、

「個人の力で、お金と時間の自由を手に入れる。」

スキルが適していると考えています。

 

 

ただ、そのためにどうすれば良いのか?が

分からない人がほとんどだと思います。

 

そこで、今だけ期間限定で、

僕がゼロからお金と時間の自由を増やしていくまでの、

 

物語をまとめた電子書籍

「労働なき富豪世界への旅路」を無料でお渡しします。

 

普段は1500円で販売していますが、

メルマガ内限定で無料プレゼント中です。

 

 

実際に受け取ってくれた人からは、

「楽しみながら最後まで読めた」など

好評をいただいています。

 

物語形式で作っていて

20分程度でサクッと読めるようにしてあるので

もし興味があれば一度読んでみてくさい。

 

→電子書籍「労働なき富豪世界への旅路」を無料で読んでみる

 

 

僕の詳しいプロフィールはこちらから見てみてください。

→しゅんティーの詳しいプロフィールを見る

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

 

コメントを残す